
Tisztelt Ügyfeleink/Partnereink!
A jelenleg a világban zajló új koronavírus járvány terjedésének megfékezéséért illetve munkatársaink egészségének megóvása érdekében cégünknek is döntéseket kellett hoznia.
Fontos, hogy tisztában legyenek azzal, hogy a Crown International Kft. továbbra is azt a célt tűzi ki maga elé, hogy a helyzethez képest maximálisan kiszolgálja Önöket és biztosítsa partnerei számára a problémamentes termelést, figyelembe véve az Önök szabályzásait is.
Az alábbiakban összegyűjtöttük az Önöket érintő legfontosabb határozatainkat, illetve lentebb megtalálják a CLOOS hivatalos közleményét is.
A Crown International Kft. teljes közleményét ide kattintva tudják elolvasni.
Közlemény részlet:
„Cégen belül nagyrészt átállunk home office rendszerre, informatikailag felkészültünk erre: a személyes kapcsolattartásokat csökkentjük, a belső óvintézkedéseket megtettük, budapesti székhelyünkön és nagytarcsai fióktelepünkön állandó ügyeletet tartunk.
Szerviz: az egészségügyi óvintézkedések szigorú betartását várjuk el munkatársainktól. Kérjük, hogy helyszíni kiszállás esetén Önök is tartsák be, tartassák be kollégáikkal is a megelőző intézkedéseket: kézfogás mellőzése, minimum 1-1,5 méter távolság, közös érintkezési pontok fertőtlenítése stb. Kisebb üzemzavarok esetén törekszünk telefonos hibaelhárítással mielőbb megoldani a problémákat.
Alkatrészellátás: A Cloos részéről egyelőre zavartalan az alkatrészellátás, közúti szállítmányozásban jelenleg nincsenek korlátozások, ezért jelenleg tudjuk biztosítani a kopó fogyó- és pótalkatrészek beszállítását. Azonban a termelésük biztosítása érdekében elővigyázatosságból azt javasoljuk, hogy vizsgálják felül raktári készleteiket és szükség esetén adják le rendeléseiket írásban mielőbb.
Karbantartások, érintésvédelmi, munkabiztonsági vizsgálatok, validálás: Nyilvántartásunkban felülvizsgáljuk a szerződéses partnereink kötelező éves vizsgálatainak érvényességi ideit és felvesszük a kapcsolatot azokkal, akiknél a közeljövőben szükséges a vizsgálatokat elvégezni a további zavartalan termelés és a jogszabályi megfelelőség érdekében. Várjuk partnereink visszajelzését az ütemezéssel kapcsolatban.
Folyamatban levő projektek, ügyek: A folyamatban levő ügyeinket is sajnálatos módon befolyásolhatja, hátráltathatja a kialakult helyzet, mint például a német kollégák Magyarországra utazása, egyéb fennakadások – egyedileg kezeljük.”
A CLOOS hivatalos közleményének fordítása:
A CLOOS angol nyelvű közleményét ide kattintva tudják elolvasni.
„Kedves Hölgyem/Uram!
A új koronavírus járvány az egész világot sújtja. A jelenlegi helyzetben mindannyian komoly kihívásokkal nézünk szembe.
Munkavállalóink, ügyfeleink és üzleti partnereink egészségének védelmében és a vírus terjedésének lelassítása érdekében kiterjedt óvintézkedéseket tettünk. Ezekről március 17-én adtunk ki közleményt. Az ügyfeleink részére március 18-án küldtünk pontos tájékoztatót a jelenlegi helyzetről és a cégen belüli intézkedésekről.
Az alábbi lépéseket tettük meg a munkatársaink és ügyfeleink védelmében.
- Töröltünk minden halasztható külső látogatást és üzleti utat.
- A hegesztő rendszerek üzembe helyezésének időpontjait egyedileg ellenőriztük és pontosítottuk ügyfeleinkkel.
- A munkatársaink lehetőség szerint otthonukból végzik el a munkájukat.
- Több független csapatot állítottunk fel az operatív üzlet biztosítása érdekében.
- Fix munkavállalói csapatokat hoztunk létre a gépipar gyártócsarnokaiban.
- A két műszakot minél jobban elkülönítettük, szétválasztottuk a berendezéstechnika területén, hogy csökkentsük a közöttük lévő kapcsolatok, érintkezések számát.
- A CLOOS étkezdét bezártuk és belső kézbesítési szolgáltatást hoztunk létre az alkalmazottak számára.
- Minden képzést április végéig visszavontunk.
- Április végéig beszüntettük a személyes megbeszéléseket Haigerben; ehelyett online videókonferencia keretein belül intézzük a céges megbeszéléseket, tárgyalásokat.
A kivételes körülmények ellenére egy dolog egyértelmű:
A szolgáltatási és értékesítési csapataink valamint a személyes kapcsolattartóink továbbra is az Önök állnak rendelkezésére.
Bízhatnak benne, hogy továbbra is minden kérdést megválaszolunk és megoldunk minden felmerülő problémát, a lehetőségek szerint telefonos és digitális kommunikációs csatornákra támaszkodva.
A vírus terjedésének lassítását célzó intézkedéseink mellett a szállítási határidők betartása is kiemelten fontos számunkra.
Minden erőnkkel azon vagyunk, hogy a hegesztőgépeket és hegesztő robotrendszereket időben adjuk át Önöknek, valamint, hogy az alkatrész- és szervizellátás is zavartalan legyen.
Minden jót kívánunk Önnek és családjának! ’’
TUDNIVALÓK
FELIRATKOZÁS
Az iparági és céges hírekről, ajánlatokról...
KÖVESSEN!
ELÉRHETŐSÉGEK
2142 Nagytarcsa,
Alsó Ipari krt. 6., G épület
Telefon: +36 28 200 280
Szerviz hotline: +36 20 365 2447
E-mail: info@cloos.hu
Részletes elérhetőségek: Kapcsolat